1. Création de votre annonce : vérification des équipements ainsi que tous les éléments nécessaires à la bonne gestion de votre logement (conditions d’accès, remise des clés, prestation de ménage…) lors du rendez-vous téléphonique avec notre équipe chargée de créer votre annonce.
Délai : nous vous contacterons sous 24 à 48 heures après la signature du contrat. Vous pouvez également prendre un rendez-vous téléphonique avec notre équipe.
2. Mise en ligne de votre annonce : sur plusieurs plateformes de location afin d’augmenter la visibilité de votre logement et maximiser le taux d’occupation.
Délai : suite à votre rendez-vous téléphonique avec notre équipe, votre annonce sera en ligne sur Airbnb sous 24 heures. Votre annonce est ensuite publiée sur les autres plateformes, 4 jours après (les délais de synchronisation étant plus longs).
Veuillez noter que les délais de mise en ligne des annonces sur les plateformes peuvent varier en fonction de l’activité du moment.
3. Envoi des consignes pour préparer le début de la période de location (1 semaine avant le début de la location) :
- Comment préparer votre logement ? (affaires personnelles rangées (dont les draps et serviettes), objets de valeur sécurisés, ménage fait) ;
- Où et comment déposer vos clés ? (en point de dépôt, dans une boîte à clés, ou en mains propres avec votre référent local).
4. Gestion des locations :
- Quitter votre logement ;
- Déposer vos clés à 11 heures au plus tard le jour J.
Votre logement doit être disponible dès le premier jour de location même s’il n’y a pas encore de réservation prévue.
5. Fin des locations :
- Récupérer vos clés à partir de 16 heures (consignes pour récupérer les clés envoyées le jour même) ;
- Accéder à votre logement ;
- Nous signaler d’éventuels problèmes (sous un délai de 14 jours maximum) ;
- Percevoir votre revenu.