Une fois votre période de location terminée, nous vous enverrons un code pour récupérer vos clés dans le partenaire de clés. Ce code est valable 5 jours. Si vous ne pouvez pas récupérer vos clés avant la date d’expiration de ce code, nous vous invitons à contacter votre référent HostnFly afin qu’un nouveau code soit créé.
Afin d’éviter de vous rendre chez notre partenaire de clé avant chaque location, vous pouvez nous confier un jeu de clé que nous garderons chez notre prestataire de ménage ou dans nos bureaux. Dans ce cas-là, il vous suffit de contacter votre chargé de compte afin de lui faire la demande.
Une autre solution est d’acheter une boîte à clés dans laquelle vous pourrez déposer votre clé en toute sécurité avant chaque location. Vous pouvez consulter notre article sur la boîte à clés.